Use Cases | 應用場景

  1. 給聯絡人分組
  2. 運用Message Flow儲存常用話術

Steps Guide | 具體操作

1. 什麼是標籤?怎麼打標籤?

標籤,即tag,是用來幫助給不同的客戶人群進行分類,便於識別和管理客戶。

Step 1: 點擊「Select tags」,從下拉列表中選擇一個標籤,即完成了打標籤

Step 2: 在頁面左側,點擊「Select tags」,從下拉列表中選擇一個標籤,即篩選出相應標籤下的客户

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2.如何喺Inbox創建/改Message Flow

Step 1:

點擊「Inbox」,然後點擊進入任一對話

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Step 2:

a.在信息輸入框內,輸入「/」,調起信息模板列表,上下滑動找到您要使用的信息模板,然後點擊選擇。

b.或者您也可以直接輸入“/關鍵詞”,快速篩選出對應的模板,例如「/broadcast」,篩選出名稱中含有“broadcast”的信息模板

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c.編輯信息模板:

您也可以點擊鉛筆icon,打開信息模板編輯器,編輯模板,然後點擊點擊保存,即完成編輯

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改你嘅内容,然後撳 「Save」

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d. 創建信息模板:

你也可以點擊信息模板列表上的「Create New」,打開信息模板編輯器,輸入模板名稱和內容,然後點擊保存,即完成創建

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加你嘅内容,然後撳 「Save」

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F.A.Q. | 常見問題